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新舊QC七大工具
資料來源 :

課程背景:

沒有質量,就沒有企業的明天!

質量作為企業未來競爭的決戰場,在Q(質量)、C(成本)、D(交期)、S(服務)全方位激烈競爭中扮演著重要的角色.

質量工作者習慣于用數據和圖標來展示自己的思維邏輯和工作成果。QC工具應運而生。隨著QC工具的廣泛應用,新QC七大工具又被推入企業,QC新舊七大工具的運用,能夠幫助企業用較便捷的手法來解決一些管理上的問題,目前QC七大手法已成為企業最常使用的統計管理方法,是極為有效的管理方法,他們在品質問題的處理和數據的初步整理中起了重要的作用,被廣泛應用在制造、服務、商業流程的管理中。

“新舊QC七大工具”培訓課程,特別邀請具備豐富咨詢經驗的黑帶來進行講解,結合多年的精益六西格瑪成功推行經驗,我們深知,質量工具教授的重點在于運用而非理論,我們深刻了解學員在應用新舊QC七大工具時可能遇到的問題和困惑,并專門針對這些問題和困惑而設計課程內容,課程設計更貼近實際,更能夠幫助學員解決實際問題。歡迎您帶著疑問來,帶著答案滿意而歸!

培訓受眾:

質量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領班、車間主管、生產主管、班組長

課程收益:

·掌握新舊QC七大工具,學會從經常變化的生產過程中,系統地收集與產品質量有關的各種數據

·學會運用統計方法對數據進行整理,加工和分析,進而畫出各種圖表,從中找出質量變化的規律,實現對質量的控制

·通過案例與練習,有效提高受訓學員分析與解決問題的技能

課程大綱:

一、什么是問題

1、什么是問題

2、問題的兩大分類

3、萬惡之源-變異

4、解決問題的基本意識

5、解決問題的基本條件

二、解決問題的方法

1、以往的解決問題的方式

2、結構化的解決問題的方法

三、解決問題的工具

1、層別法(Is/Is Not)

2、檢查表

3、柏拉圖

4、直方圖

5、魚骨圖(5why 分析)

6、散點圖

7、趨勢圖

8、案例演練及分享(團隊活動)

9、樹圖(系統圖)

10、親和圖(KJ法)

11、關聯圖

12、網絡圖

13、矩陣圖

14、過程決策程序法(PDPC法)

15、矩陣數據分析法

四、案例研討與練習

1、馬洛斯飲料公司的案例研讀

2、一起來解決馬洛斯的問題

3、分組發表解決過程及結果

4、回顧與總結

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